Preguntas frecuentes

¿Cuáles son los medios de pago?

Podés abonar tu compra a través de los medios de pago que ofrece la plataforma de Mercado Pago. Tenés 3 y 6 cuotas sin interés con todas las tarjetas de crédito.

También podés abonar vía transferencia o efectivo con un 15 % de descuento


¿Realizan envíos?

Si, realizamos envíos a todo el país. El servicio es puerta a puerta, con franja horaria de 9 a 18 hs. ó con envío a Sucursal de Correo Argentino.


¿Cuál es el costo de envío?

El costo del envío lo podés calcular ingresando tu código postal en la opción " calcula el costo del envío" ubicada debajo del botón de "Agregar al carrito" allí te figurará el valor a domicilio o a sucursal junto con las sucursales disponibles direcciones y horarios de atención de las mismas.


¿Dónde puedo recibir mi pedido?

En caso de que elijas la opción envío a domicilio, te sugerimos elegir una dirección de entrega donde haya gente para recibirlo. En CABA y GBA hay una franja horaria de 9 a 18 hrs.


¿Qué pasa si el correo viene a domicilio y no me encuentra?

En caso de no poder entregarse por no encontrarse un responsable en el domicilio, el correo dejará un Aviso de Visita para que el destinatario o la persona que este autorice, concurra a retirar el paquete a la Sucursal allí indicada.


¿Cuál es el tiempo de entrega del pedido?

Te recomendamos consultarnos los tiempos de elaboración vía WhatsApp, Una vez que el pedido se encuentre listo:

- A domicilio o Sucursal dentro de GBA se entregará dentro de los 2 a 6 días corridos, y el interior del país demorará como máximo 6 días corridos. Salvo las provincias más alejadas, en las que puede demorar un poco más.


El correo entregará en domicilio dentro de la franja horaria de lunes a viernes de 9 a 18 hs.


Paquetes sin reclamar 

Para los paquetes que no fueran reclamados a la oficina de correo dentro de los 5 días, nos reservamos el derecho a cobro de los costos adicionales al cliente sobre la devolución del paquete, incluyendo la empresa de envíos y la de transporte. 


¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?

Contactate con nuestro WhatsApp enviando una foto del producto dañado.

Para evitar inconvenientes, es muy importante que al momento de la recepción de la compra revises el buen estado de los productos antes de firmar el remito de entrega.

Si detectás que hubo una rotura visible, por favor no recibas el paquete, para que nos lo envíen devuelta y podamos enviarte un producto nuevo.


¿Qué tipo de facturas emiten?

Emitimos factura “C”

Mi carrito